Fragen und Antworten für Schul- und Kindergartenkinder

Eine Anmeldung geht nur über den Kindergarten, ihr Kind geht schließlich mit einer Gruppe aus dem Kindergarten, unter pädagogischer Aufsicht, eislaufen.

Anmeldeformulare werden im Kindergarten verteilt, diese werden ausgefüllt und rechtzeitig im Kindergarten abgegeben. Je nachdem, wie es die Leitung gerne haben möchte, entweder werden die Kursbeiträge von ihr eingesammelt, oder Sie bekommen eine Rechnung nach Hause zugeschickt.

Leider ist die Teilnahme nur nach erfolgter Zahlung möglich! Wenn Sie momentan Zahlungsschwierigkeiten haben, dann bitten wir Sie, sich mit uns rechtzeitig in Verbindung zu setzen!

Eine Anmeldung ist verbindlich! Ein gebührenfreier Rücktritt ist ausschließlich schriftlich an kids.kids.kids oder per Brief bzw. E-Mail bis spätestens 7 Werktage vor Kursbeginn möglich. Im Zeitraum von 7 Tagen vor Kursbeginn bis 1 Tag vor Kursbeginn beträgt die Stornogebühr 50% der regulären Kursgebühr. Ab dem Datum des ersten Kurstages wird – auch wenn der Kurs nicht besucht wird – die gesamte Kursgebühr fällig.

Bitte senden Sie uns eine Abmeldebestätigung, bzw. die Anmeldung im neuen Kindergarten, Name und Geburtsdatum vom Kind, Ihre Kontonummer und den Namen vom Kontoinhaber, die Kursbeiträge werden aliquote zurückgebucht!

Wenn ein Kurs wegen einer behördlichen Schließung nicht stattfinden kann, so wird dieser verschoben, der Kurs geht nach der Öffnung weiter! Verlängert sich die behördliche Verordnung so, dass der Kurs nicht abgeschlossen werden kann, und Ihr Kind geht dann z.B. in die Schule, werden die Kursbeiträge aliquote zurückgebucht!

Leider ist das nicht möglich! Dauert die Krankheit allerdings länger als 3 Wochen, so bitten wir Sie uns eine ärztliche Bestätigung zukommen zu lassen, Ihre Kursbeiträge werden aliquote zurückgebucht.

Das ist leider nicht möglich! Bei manchen Kindern dauert die Wassergewöhnungsphase etwas länger als bei anderen, das ist komplett normal. Um schwimmen zu können, muss diese Angst überwunden werden, und das geht am besten im Beisein anderer Kinder.

Wir verstehen Ihre Neugier und Gefühle, dass Sie bei den ersten Schwimmzügen oder Eislaufschritte dabei sein möchten, Ihre Anwesenheit wird aber leider die anderen Kursteilnehmer stören und Ihr Kind ablenken, ist leider nicht möglich!

Das könnte Mehrkosten verursachen, bitte besprechen Sie das mit dem Kindergarten.

Leider nicht, das würde anderen Kindern nur eifersüchtig machen!

Kursbeiträge können gerne überwiesen werden, außer die Pädagogin möchte diese einsammeln.

Ja, das ist möglich.

Anscheinend ist die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, Sie bekommen Ihr Geld zurück. Wir kontaktieren Sie noch vor Kursbeginn!

Die Anmeldefrist ist meistens bis eine Woche vor Kursbeginn, ist die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, werden Sie von uns kontaktiert und die Beiträge werden zurück gebucht.

Datum, Uhrzeit und Treffpunkt stehen auf der Rechnung. Falls Sie diese nicht zur Hand haben, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme unter 0800443010.

Kursangebote und Kurstermine werden über den Elternverein bekanntgegeben! Sie können auch gerne mit uns unter 0800443010 oder office@kids-kids-kids, Kontakt aufnehmen.

Wir versuchen unsere Kurse direkt nach Unterrichtsschluss zu starten, leider ist dies nicht immer möglich! Manche Klassen haben früher, andere später Schluss.

Das ist leider nicht möglich, Kurse können generell ab 13:00 starten, manchmal kommt es auch aus organisatorischen Gründen vor, dass der Kurs erst um 14:00 beginnt. Vor Kursbeginn übernehmen wir keine Aufsichtspflicht!

Bei manchen Horten bieten wir einen Abholservice an, Sie können gerne mit uns unter 0800443010 oder office@kids-kids-kids, Kontakt aufnehmen.

Das gleiche wie nach Unterrichtsschluss!